Franja em alta em 2027: como cobrar e fidelizar no salão
Butterfly bangs, whisper fringe e microfranja pedem manutenção frequente. Veja como cobrar o retoque, montar um pacote e trazer a cliente de volta.
Se a sua agenda já recebeu pedido de "franja borboleta" ou de "franja cortina", prepare-se: a franja deve ser uma das apostas dos salões em 2027. Uma reportagem do O Povo Trends, publicada em 20 de outubro de 2026, reúne seis estilos de franja que vêm das semanas de moda e de publicações internacionais de beleza. A Beleza na Web também aponta, para 2027, bobs com leveza e movimento, incluindo franjas leves.
A boa notícia para o dono de salão: franja não é só um corte. É um serviço que pede retorno. E retorno é o que enche a agenda sem depender de cliente nova.
As franjas que as clientes vão pedir
Segundo a reportagem do O Povo Trends, as seis apostas são:
- Butterfly bangs (franja borboleta): versão mais solta da franja cortina, com fios da frente que se alongam para as laterais.
- Whisper fringe: poucos fios espaçados sobre a testa, com resultado leve.
- Franja cortina: repartida ao meio, com laterais mais compridas. Serve para cabelo liso, ondulado e cacheado.
- Microfranja (baby bangs): termina bem acima das sobrancelhas. A matéria avisa que ela exige manutenção frequente, porque poucos centímetros de crescimento mudam muito o resultado.
- Franja cacheada: acompanha a curvatura natural dos fios. O texto alerta que o cacho pode encolher ao secar, e isso deve entrar na hora do corte.
- Messy bangs: pontas irregulares, visual propositalmente descontraído, com planejamento para manter o formato.
Repare no padrão: quase todas dependem de manutenção. É aí que está o dinheiro.
Por que o retoque de franja é um serviço de fidelização
A franja cresce e perde o desenho. A cliente sente isso antes de qualquer outra parte do cabelo, e a tendência é cortar em casa ou procurar outro salão. Se o seu salão oferece o retoque de forma clara, com preço e horário fáceis de marcar, ela volta com mais frequência.
Três decisões deixam o serviço lucrativo:
- Cadastre o retoque como serviço próprio, com duração curta e preço próprio. Não deixe "dar uma aparada" como favor.
- Ofereça o retoque na hora do corte, antes de a cliente sair da cadeira.
- Avise quando passar o tempo, em vez de esperar que ela lembre.
Quanto cobrar pelo retoque: a conta
O retoque dura pouco, mas ocupa a cadeira e a profissional. Faça a conta pelo minuto, como mostramos em onde o salão de beleza perde dinheiro. A tabela abaixo é um exemplo com números inventados, só para mostrar o raciocínio. Troque pelos seus.
| Item | Exemplo |
|---|---|
| Custo do minuto de cadeira (aluguel, luz, produtos, impostos e sua hora) | R$ 1,20 |
| Duração do retoque de franja | 15 minutos |
| Custo do tempo | 15 x R$ 1,20 = R$ 18,00 |
| Margem de lucro desejada | R$ 12,00 |
| Preço mínimo do retoque | R$ 30,00 |
Se a profissional recebe comissão, desconte o percentual dela antes de decidir se o preço fecha. Preço que não cobre o tempo vira prejuízo disfarçado de agenda cheia.
Dois cuidados com as franjas citadas na reportagem:
- Microfranja: como exige retorno frequente, pense em preço de manutenção mais baixo do que o do corte completo, para a cliente não adiar.
- Franja cacheada: o corte costuma levar mais tempo, porque o cacho encolhe ao secar. Cobre pela duração real, não pelo preço do corte reto.
Como vender: do retoque avulso ao pacote
Uma forma simples de organizar a oferta:
- Retoque avulso: a cliente paga quando precisa.
- Pacote de retoques: por exemplo, três retoques pagos de uma vez, com um pequeno desconto e prazo para usar. O valor do desconto é decisão sua; faça a conta para o pacote ainda pagar o minuto de cadeira.
- Corte + retoque combinado: a cliente que faz o corte já sai com o próximo retoque marcado.
Para quem quer entender como funcionam pacotes, vale ler a explicação de como vender e controlar sessões, que serve também para o salão.
Checklist para o salão se preparar
- Cadastrar o retoque de franja como serviço, com duração e preço calculados.
- Treinar a equipe para oferecer o retoque na cadeira.
- Marcar o próximo retoque antes de a cliente pagar.
- Montar uma lista das clientes que fizeram franja, para avisar quando for hora de voltar.
- Registrar no histórico de cada cliente o tipo de franja e o tipo de fio, principalmente nos cacheados.
- Rever o preço do corte de franja cacheada pelo tempo real de atendimento.
Como o Hazie ajuda
O Hazie reúne no mesmo lugar o que esse serviço precisa para dar certo:
- Cadastre o retoque com preço e duração em Serviços.
- Ofereça um extra na hora de marcar com as Ofertas casadas, por exemplo o retoque junto com o corte.
- Venda o pacote de retoques e controle as visitas com a Visão geral dos planos.
- Deixe o cliente marcar sozinho pelo Agendamento online.
- Lembre e confirme os horários com as Mensagens automáticas.
- Veja quem sumiu nos Relatórios de clientes, como a lista de clientes inativos, e chame de volta.
Teste o Hazie grátis e transforme a tendência da franja em clientes que voltam todo mês.
